ZOBACZ CO POTRAFI DAPP OPTIC, OBEJRZYJ KRÓTKI FILM DEMO »

System informatyczny dla zakładu optycznego ???

Jeżeli znaleźliście się Państwo na naszej stronie to najprawdopodobniej jesteście zainteresowani zakupem programu do salonu - zakładu optycznego lub planujecie taki zakup w przyszłości. Wielu z Państwa czuje, że w dzisiejszym świecie nowoczesnych technologii chcąc dorównać szybko rosnącej konkurencji i sprostać obecnym wymaganiom klienta należy cały czas iść do przodu i rozwijać swoje przedsiębiorstwo.

Istnieje oczywiście wiele sposobów na to by podnosić rangę i prestiż firmy. Zakłady optyczne starają się mieć najnowocześniejszy sprzęt do wykonywania badań okulistycznych, nowoczesny wygląd lokalu, miłą obsługę, szeroki wybór asortymentu oraz dobrą opinię o produktach. Często jednak brakuje podstawowego środka technicznego w postaci systemu komputerowego do obsługi zakładu optycznego. Nowoczesny salon optyczny na stanowisku sprzedaży posiada najczęściej kasę fiskalną, a lekarz w gabinecie prowadzi ręcznie swoją kartotekę z kartami pacjentów. Pacjent w takim salonie nadal jest bezimienny, ponieważ pracownicy nie znają historii jego zakupów nie potrafią ocenić jak wartościowy jest ten konkretny klient, czy można dać mu rabat, a może zaproponować tańsze badanie itp., a jeśli zepsują mu się okulary lub ma jakiś drobny problem, można zawsze sprawdzić w jego danych, jak można mu pomóc. Właściciel nie jest w stanie dokładnie ocenić efektywności pracy swoich pracowników, ponieważ nie wie kto, ile i jakich dokumentów wystawia. Dokumenty sprzedaży i zlecenia często wypisywane są ręcznie. Niemożliwym staje się śledzenie na bieżąco ile zysków generuje salon, który okres w roku jest najkorzystniejszy, z których zakładów pracy najczęściej trafia do nas klient, nie wspominając o wglądzie w ruchy stanów magazynowych i statystyki atrakcyjności danych artykułów (oprawek, szkieł, soczewek itp.), czy wykonaniu remanentu ilościowo wartościowego na daną chwilę. Salon optyczny bez systemu komputerowego działa tak samo jak działał kilkanaście lat temu, wygląda tylko trochę inaczej.

Większość z Państwa zdaje sobie na pewno sprawę z tego, iż informatyzacja salonu jest nie unikniona i prędzej czy później trzeba będzie ten krok wykonać. Niestety ciężko jest pozbyć się starych przyzwyczajeń, przełamać pewne bariery i przezwyciężyć początkowe trudności w związku z czym temat ten odkładany jest na później. Pojawia się jednak pytanie czy później nie będzie za późno ? Czy moja konkurencja nie zrobi tego szybciej ? Czy nie warto już teraz gromadzić pewnych informacji na temat klientów, sprzedaży i badań, aby np. za pomocą systemu lojalnościowego zatrzymać pacjenta przy swoim salonie.

Poruszone zagadnienia pozostawiamy Państwu pod rozwagę i proponujemy na system do obsługi zakładu optycznego spojrzeć nie tylko pod kątem wydatku, nieuniknionej konieczności i początkowej bariery jego wdrożenia, ale także pod kątem pozytywnych aspektów jego wykorzystywania w codziennej pracy. Analogicznie problem wdrożenia systemu informatycznego można porównać do kierowcy, który robił kiedyś prawo jazdy i wie, że początki były trudne, ale dziś nie rozstaje się ze swoim samochodem, a wiele spraw nie byłby w stanie bez niego załatwić.

Dlaczego DAPP Optic.

DAPP Optic jest programem dla optyków, który pozwoli usprawnić i uporządkować większość czynności związanych z codzienną pracą w Państwa zakładzie.

System umożliwia wypisywanie i realizację zleceń na okulary korekcyjne, bądź soczewki kontaktowe, gromadzi dane osobowe klientów wraz z całą historią zleceń i parametrami optycznymi, pozwala pozyskiwać na bieżąco dane o przeprowadzanych badaniach dzięki modułowi gabinet okulistyczny, który dodatkowo dysponuje harmonogramem kolejek wizyt na konkretny dzień i godzinę. DAPP Optic kontroluje stany magazynowe w sposób ilościowy i wartościowy (łącznie z kontrolą dostaw i historią ruchów magazynowych), umożliwia generowanie zestawień księgowych (np. rejestry VAT, ilościowo-wartościowy wydruk remanentu) oraz poglądowych (np. zysk ze sprzedaży), współpracuje z czytnikami kodów kreskowych, drukarkami kodów etykiet na produkty i drukarkami fiskalnymi, generuje realne zestawienia zysków, kontroluje marże, wystawia paragony z drukarki fiskalnej, generuje wydruk remanentu ilościowo wartościowy (a nie tylko ilościowy jak to bywa najczęściej), wykonuje korekty i zwroty fiskalne, pozwala ograniczyć dostęp do pewnych funkcji pracownikom oraz daje możliwość podglądu sprzedaży wg. personelu.

DAPP Optic wzbogacony jest o profesjonalny moduł systemu lojalnościowego klienta (karta stałego klienta), gdzie punkty za zakupy dodawane lub odejmowane są automatycznie podczas realizacji zleceń, sprzedaży, zwrotów, korekt lub wydań nagród, a jednocześnie sposób udzielania rabatów przez pracowników jest całkowicie pod Państwa kontrolą.

Najnowsze wersje systemu pozwalają już na wysyłanie wiadomości do klientów drogą elektroniczną (e-mail) oraz na wysyłanie wiadomości SMS. Funkcjonalność ta pozwala powiadamiać klientów o: aktualnych promocjach na towary i badania, stanie zleceń na okulary korekcyjne, nowym katalogu lojalnościowym i stanie punktów na koncie itp. . Jest to zupełnie darmowy sposób powiadamiania klientów o tym co aktualnie dzieje się w salonie lub gabinecie optycznym.

System sprzedawany jest na jasno określonych zasadach. Aktualizacje dokonywane są dość często i wykonują się automatycznie niezależnie od wersji programu, prace nad ciągłym rozwojem systemu trwają codziennie i zawsze interesują nas Państwa uwagi, które w miarę możliwości prawie natychmiast są uwzględniane. DAPP Optic udostępnia unikalny mechanizm produkcji wyrobu medycznego 8% VAT ze składników zamówienia w sposób prawidłowy i przejrzysty, również dla Państwa księgowości.

Serwis oprogramowania nigdy nie pozostawia klienta bez pomocy skazując go na radzenie sobie z problemem indywidualnie. Otwieramy się na sugestie klientów dołączając w pierwszej kolejności funkcje najczęściej sugerowane przez pracujące na naszym systemie salony.

Jedną z najważniejszych zalet naszego programu jest prostota jego obsługi. Każdy moduł DAPP Optic został tak zaprojektowany, by użytkownik nie musiał się zastanawiać nad jego przydatnością.

Możliwości systemu jest dużo i stale będzie ich przybywać, ale dzięki temu jest to narzędzie funkcjonalne. Tworząc DAPP Optic uznaliśmy bowiem, że idąc na kompromisy typu: gospodarka magazynowa - tak, ale tylko ilościowa bez kontroli dostaw i wartości, brak funkcji typowo sprzedażowej (faktury, korekty, zwroty), brak współpracy z urządzeniami fiskalnymi, czy wreszcie brak modułów gabinet okulistyczny i lojalnościowy spowodowałyby, że system byłby jedną z wielu niefortunnych prób stworzenia dla salonu optycznego czegoś, co zgodnie z obecnymi standardami pozostawia wiele do życzenia.

DAPP Optic tworzony był w sposób poukładany i przemyślany. Najpierw projektowane i implementowane były te funkcje, które są podstawą działania każdego systemu handlowo-magazynowego, następnie tworzona była cała gama dodatków umożliwiających lepsze wykorzystanie stworzonych wcześniej modułów np. system wybranych raportów, współpraca z urządzeniami fiskalnymi i czytnikami kodów, mechanizmy poprawnej aktualizacji do wersji wyższych. Kolejnym etapem ulepszenia DAPP Optic było utworzenie modułu gabinetu okulistycznego oraz zrealizowanie specyficznej metody produkcji wyrobów medycznych ze stawką 8% VAT ze składników zamówienia. Koniec roku 2008 był okresem kiedy na czas powstały wszystkie moduły zapewniające prawidłowe wykonanie remanentu i inwentaryzacji. Ostatnio wykonanymi pracami był moduł systemu lojalnościowego klienta i rozbudowa kartotek klienta i produktu, katalogi JZO i HOYA, moduł SMS oraz e-mail, a także raporty graficzne. W 2010 roku prawidłowo migrowaliśmy na nowe stawki vat. Uznaliśmy, że tak jak przy budowie domu trzeba zacząć od solidnych fundamentów tak i nasz system musi się rozwijać od najważniejszych do mniej istotnych technicznie, lecz ważnych dla klienta elementów, aby móc z przyjemnością posługiwać się programem, w odróżnieniu do poprzednich prób realizacji systemów dla optyków, które często kończyły się fiaskiem powodując tym samym coraz mniejszy zapał optyków do ponownych prób wdrażania podobnych programów i znacząco pogorszyły zaufanie do firm próbujących zająć się tym tematem profesjonalnie.

Szanowni Państwo proszę wierzyć, iż nasz firma do tematu programu dla zakładów optycznych podchodzi jak najbardziej profesjonalnie, co potwierdzają pozytywne opinie dotychczasowych użytkowników, a DAPP Optic w sposób wymierny usystematyzuje funkcjonowanie salonu optycznego, o czym możecie Państwo przekonać się na bezpłatnej prezentacji do czego serdecznie zachęcamy.