PONIŻEJ PRZEDSTAWIAMY ODPOWIEDZI NA NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PRZEZ PAŃSTWA PYTANIA.
Czy DAPP Optic kontroluje stany magazynowe ?
Tak. System kontroluje stany magazynowe oraz łańcuch dostaw. Pozwala na wykonywanie pełnej inwentaryzacji ilościowo-wartościowej. W odróżnieniu od innych systemów dla optyków DAPP Optic kontroluje wartości dostaw co pozwala na wydruk remanentu na gotowo do księgowości !!!
Czy mogę pracować z DAPP Optic nie kontrolując stanów magazynowych ?
Tak. Wówczas należy wprowadzić "sztuczne" stany magazynowe lub cały asortyment wprowadzać jako usługę.
Czy system DAPP Optic pracuje w sieci ?
Tak. Typowym schematem pracy sieciowej w salonie optycznym jest komputer lekarza w gabinecie okulistycznym, stanowisko sprzedaży na salonie, stanowisko kierownika lub szefa na zapleczu.
Czy DAPP Optic zbiera informację o historii zleceń optycznych ?
Tak. Pełna historia zakupów klienta wraz ze wszystkimi parametrami optycznymi zleceń jest dostępna na bieżąco w prosty sposób.
Czy DAPP Optic umożliwia wydruk zleceń optycznych ?
Tak. Wydruk zlecenia zawiera wszystkie informacje optyczne, dane klienta, terminy realizacji oraz kwoty zaliczek, oświadczenia o zgodności z wyrobem medycznym, gwarancję oraz listę składników zlecenia.
Czy DAPP Optic umożliwia realizację zleceń optycznych na okulary korekcyjne ze składników z różnymi stawkami VAT (oprawka, szkła okularowe, usługa itp.) jako wyrób medyczny ze stawką 7% VAT ?
Tak. Mechanizm jest innowacyjny i nie jest dostępny w żadnym innym systemie dla optyków. Wszystko odbywa się w naturalny i przejrzysty sposób zarówno dla optyka jak i dla jego księgowości.
Czy mogę ograniczyć dostęp do niektórych funkcji systemu pracownikom ?
Tak. System umożliwia dowolną konfigurację kont użytkowników tak by nie mogli np. podglądać marż, zysków, zmieniać cen i rabatów itp.
Czy DAPP Optic pozwala wysyłać informacje do klientów za pomocą poczty elektronicznej (e-mail) ?
Tak oczywiście. Funkcjonalność pozwala na wysyłanie wiadomości grupowych (np. zaproszenie na badania, informacja o promocjach itp.) oraz wiadomości pojedynczych (np. w sprawie zlecenia na okulary korekcyjne itp.).
Czy DAPP Optic może pracować przez internet ?
Zależy to od wymagań klienta. Na naszej stronie znajduje się artykuł w dziale DAPP Optic omawiający to zagadnienie.
Czy DAPP Optic posiada moduł dla lekarza okulisty ?
Tak. Moduł ten jest bardzo rozbudowany, tak aby można było zamieścić jak najwięcej informacji o wizycie pacjenta, dysponuje dodatkowo kolejką wizyt dzięki czemu można zapisać pacjenta na konkretny dzień i godzinę. Podczas realizacji zamówienia na okulary korekcyjne lub szkła kontaktowe sprzedawca może pobierać dane optyczne z wyników badania w gabinecie okulistycznym.
Czy DAPP Optic pozwala na uruchomienie programu lojalnościowego w moim salonie (karta klienta, zbieranie punktów) ?
Tak. Moduł programu lojalnościowego klienta jest już dostępny w systemie. Został zaprojektowany tak, aby był prosty i przejrzysty dla użytkownika. Punkty dla klienta naliczane i odejmowane są automatycznie w trakcie realizacji: zleceń, sprzedaży, korekt i zwrotów oraz wydań nagród.
Czy DAPP Optic współpracuje z drukarkami fiskalnymi oraz czytnikami kodów kreskowych ?
Tak oczywiście. System może pracować również bez tych urządzeń.
Czy DAPP Optic pozwala wystawiać Faktury VAT ?
Tak oczywiście. System pozwala wystawiać wszystkie dokumenty handlowe: faktury, zwroty, korekty, paragony.
Czy DAPP Optic pozwala wystawiać zbiorcze Faktury VAT ?
Tak. System pozwala wystawić fakturę do kilku paragonów.
Czy DAPP Optic pozwala wykonywać jakiekolwiek zestawienia dla mojej księgowości ?
Tak system pozwala wykonywać wydruki księgowe. Najlepszym tego przykładem są dostępne zestawienia rejestru sprzedaży i zakupów VAT.
Czy za pomocą DAPP Optic mogę wykonywać raporty kasowe, tak by pracownicy rozliczyli kasę na koniec dnia ?
Tak. Odpowiednie zestawienie dostępne jest w raportach systemu.
Słyszałam/słyszałem, że wdrożenie takiego systemu jak DAPP Optic jest bardzo kosztowne. Czy to prawda ?
Oczywiście nie jest to prawdą. Wszystko zależy od konfiguracji systemu i wykorzystywanych opcji. Podstawowa konfiguracja systemu na jednym stanowisku to w najgorszym przypadku zakup nowego zestawu komputerowego za ok 2000 zł (drukarka + monitor + komputer + windows) oraz wykupienie podstawowej licencji Dapp Optic za 1500 zł netto. W przypadku, gdy w salonie jest już komputer z drukarką wówczas wystarczy zakupić sam program.
Słyszałam/słyszałem, że obsługa takiego systemu jak DAPP Optic jest skomplikowana. Czy to prawda ?
Oczywiście nie jest to prawdą. System skonstruowany jest naprawdę bardzo intuicyjnie. Nawet osoba, która nigdy nie miała kontaktu z podobnym systemem jest w stanie opanować go w przeciągu najwyżej 5 godzin. Osoby, które miały jakikolwiek kontakt z podobnym oprogramowaniem lub uczą się bardzo szybko radzą sobie zazwyczaj bez żadnego szkolenia. Dla osób mających problem z obsługą komputera i wdrożeniem systemu proponujemy 5 godzinny pakiet wdrożenie dostępny przy zakupie systemu.
Z jakimi systemami operacyjnymi pracuje DAPP Optic ?
Ze wszystkimi systemami Windows od wersji 98 SE do Windows 7. Zalecamy stosowanie systemów Windows Xp, 2000, Vista i 7.
Czy mogę za pomocą DAPP Optic wykonywać zestawienia osiąganych zysków ?
Tak. Dzięki temu, iż DAPP Optic kontroluje magazyn w pełni łącznie z wartościami dostaw wobec tego dysponuje on raportami zysków, które można wykonywać dla dowolnego okresu pod kątem wybranych dokumentów handlowych.
Jak często ukazują się aktualizacje DAPP Optic i czy proces aktualizacji systemu jest skomplikowany ?
Aktualizacje wnoszą zawsze nietuzinkowe zmiany w systemie i ukazują się zazwyczaj raz na miesiąc. Prace nad rozwojem systemu trwają codziennie. Proces aktualizacji jest bardzo prosty. Po ściągnięciu nowej wersji ze strony DAPP Optic lub otrzymaniu płyty z aktualizacją należy zainstalować nową wersję systemu. Proces aktualizacji niezależnie od posiadanej wersji wykona się automatycznie przy pierwszym uruchomieniu programu DAPP Optic. Aktualizację użytkownik wykonuje sam żadna pomoc serwisu nie jest potrzebna.
